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Garantía
Reembolso Covid-19

Garantía de reembolso en caso de cancelación por Covid-19 (SARS-CoV-2).

Se le reembolsará el importe abonado de su reserva en caso de cancelación por:
- Estar uno o más de los titulares de la reserva afectado/s por SARS-CoV-2 (será preciso remitir al Hotel justificante médico acreditativo de la infección).
- Existir imposibilidad de viajar a la zona de destino donde se encuentra el Hotel por restricciones gubernamentales que prohíban viajar a dicha zona.
- Por cancelación de todos los vuelos con destino a la zona donde se encuentra el hotel con motivo de la pandemia por SARS-CoV-2 y, por tanto, el cliente no tenga medios para desplazarse a dicho área.

En cualquiera de los casos anteriores el cliente tendrá que acreditar ante el hotel la circunstancia de su cancelación y solicitar el reembolso de los importes abonados por la misma.

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